Mã vạch và két tiền
Két tiền không tự mở khi in bill
Két tiền tự động không cắm vào máy tính mà cắm vào máy in bill. Khi in bill, máy in gửi lệnh mở két qua dây này.
1. Kiểm tra dây và cổng
Dây két (đầu giống dây điện thoại, RJ11) phải cắm vào cổng có ký hiệu DK hoặc Cash Drawer trên máy in, không phải cổng mạng LAN.
2. Kiểm tra cài đặt mở két
Lệnh mở két phải được bật trong phần mềm bán hàng, hoặc trong cài đặt máy in trên Windows (mục mở két khi in, tùy loại driver). Sau khi cài lại máy in, mục này thường bị tắt.
3. Kiểm tra khóa két
Nếu chìa khóa két đang ở vị trí khóa, két sẽ không bật ra dù nhận lệnh. Xoay chìa về vị trí mở tự động.
Mở két bằng tay khi mất điện
Phần lớn két tiền có lẫy mở bằng tay ở mặt dưới hoặc mặt trước. Hỏi kỹ thuật vị trí lẫy trên két của bạn để phòng khi cần.
Vẫn chưa xử lý được?
Gọi kỹ thuật Mr. Tín hoặc nhắn Zalo kèm ảnh, video lỗi.